זמני ייצור ואספקה
כל תכשיט מיוצר בעבודת יד במיוחד עבורך.
אנא אפשרו זמן הכנה של 14–30 ימי עסקים להכנת הפריט בעבודת יד, מרגע קבלת אישור ההזמנה. לאחריהם ישלח הפריט לפי זמני המשלוח המפורטים מטה.
יש לקחת בחשבון כי מאחר והמוצרים מיוצרים בעבודת יד, זמן המשלוח מתווסף לזמן הייצור.
אנחנו מבטיחים – ההמתנה שווה את זה!
במידה ואת/ה זקוק/ה לפריט במועד מוקדם יותר, אנא צרו איתנו קשר ונעשה כמיטב יכולתנו לזרז את ההכנה.
לבירורים על סטטוס הזמנה או כל שאלה נוספת ניתן לפנות אלינו במייל: info@noahenen-jewelry.com
איסוף עצמי
ניתן לתאם איסוף עצמי מהסטודיו – יש ליצור קשר מראש לתיאום הגעה.
משלוחים מקומיים
- ניתן לבצע הזמנות לכל כתובת ברחבי הארץ דרך האתר.
- משלוח חינם להזמנות מעל 1,000 ₪
- להזמנות בסכום נמוך יותר – נציע שירות שליח עד הבית בעלות של 49 ₪
- המשלוחים מבוצעים על ידי חברת שליחויות פרטית, עד פתח הבית, תוך עד 5 ימי עסקים. ש לחשב את זמן המשלוח המקומי, בנוסף לזמן הכנת הפריט כמפורט מעלה
- מומלץ לבחור כתובת בה אתם שוהים רוב הזמן.
- לכתובות מרוחקות (כגון אילת, רמת הגולן, הערבה וכדומה) – זמן האספקה עשוי להתארך.
- אנא ודאו כי הוזנו פרטי התקשרות מלאים, כולל מספר טלפון.
- לכתובות ללא רחוב – נא לציין "ללא רחוב".
משלוחים בינלאומיים
- משלוח בינלאומי חינם בהזמנות מעל 4,000 ₪
- להזמנות בסכום נמוך יותר – אנו מציעים משלוח אקספרס מדלת לדלת בעלות קבועה של 300 ₪.
- המשלוחים מתבצעים באמצעות FedEx Express, כולל מספר מעקב, עם זמן אספקה משוער של 10-21 ימי עסקים. ש לחשב את זמן המשלוח הבינלאומי, בנוסף לזמן הכנת הפריט כמפורט מעלה
מיסים, מכס וחיובים נוספים
מוצרים הנשלחים מחוץ לישראל עשויים להיות כפופים לחיובים מכוח רגולציה מקומית.
האחריות לתשלום מכס, מסי יבוא או כל חיוב נוסף תחול על מקבל המשלוח בלבד.
לצערנו אין לנו שליטה או מידע מקדים על חיובים אלו – מומלץ לפנות לרשויות המכס המקומיות לצורך בירור.
מידע נוסף:
זמני המשלוח הם משוערים. במקרים נדירים עלולות להתרחש עיכובים – אנו נדאג לעדכן את הלקוח בהתאם.
כל ההזמנות מעובדות בש"ח. מחירים בדולר מוצגים לפי שער עדכני ונתונים לשינוי.
שיתוף מידע: אנו לא משתפים את פרטי כרטיס האשראי של לקוחותינו עם צדדים שלישיים.
סטודיו NOA HENEN שומר לעצמו את הזכות לעדכן את מדיניות המשלוחים בכל עת.
